Politique de Confidentialité pour TechNova

Dernière mise à jour : 15 septembre 2025

Bienvenue sur TechNova. Votre vie privée est d'une importance capitale pour nous. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

1. Quelles informations collectons-nous ?

Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer notre service :

Informations d'inscription : Lorsque vous vous inscrivez sur notre site via le formulaire, nous collectons votre adresse e-mail. Nous générons automatiquement un nom d'utilisateur et un mot de passe pour créer votre compte.
Informations de commande (WooCommerce) : Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous collectons les informations nécessaires pour traiter votre commande, telles que votre nom, prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, et détails de la commande. Les informations de paiement (comme les numéros de carte de crédit) sont traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement et ne sont pas stockées sur nos serveurs.
Données de navigation (Cookies) : Comme la plupart des sites web, nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Ces cookies nous aident à gérer votre session de connexion, à conserver les articles dans votre panier, et à analyser le trafic sur notre site pour l'améliorer.

2. Comment utilisons-nous vos informations ?

Les informations que nous collectons sont utilisées dans les buts suivants :

Pour fournir nos services : Créer et gérer votre compte utilisateur, traiter vos commandes, et assurer la livraison des produits.
Pour communiquer avec vous : Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte ou vos commandes (confirmation de commande, notification d'expédition, etc.). Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous vous enverrons des informations sur nos promotions et nouveaux produits.
Pour améliorer notre site : Analyser comment les utilisateurs interagissent avec notre site afin d'optimiser le design, les fonctionnalités et l'offre de produits.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec des partenaires de confiance qui nous aident à exploiter notre site et à vous servir, tels que :

Les processeurs de paiement (ex: Stripe, PayPal) pour traiter vos transactions de manière sécurisée.
Les services de livraison pour expédier vos commandes.

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.

4. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100%.

5. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander à voir les informations que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction d'informations inexactes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous.

6. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

7. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Email : contact@technova.ma (ou l'email de votre choix)
Adresse : Votre adresse, TechNova, Ville, Maroc