Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 15 septembre 2025
Les présentes conditions générales de vente régissent l'ensemble des relations entre la société TechNova et ses clients. En passant commande sur le site web, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
1. Objet
Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre TechNova et le client, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison. Elles concernent tous les produits proposés à la vente sur le site.
2. Produits et Prix
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Les descriptions des produits sont les plus précises possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert.
Les prix sont indiqués en Dirham Marocain (MAD) toutes taxes comprises (TTC). TechNova se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commande et Compte Client
Pour passer une commande, le client doit créer un compte sur le site. La création de compte s'effectue en fournissant une adresse e-mail valide. Le client est responsable de la confidentialité de son mot de passe.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat.
4. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les modes de paiement acceptés sont :
- Paiement à la livraison
- Carte bancaire (via un système de paiement sécurisé)
- Virement bancaire
Les transactions par carte bancaire sont sécurisées par notre partenaire de paiement. TechNova ne stocke aucune information bancaire.
5. Livraison
La livraison est faite à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif. TechNova ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison.
6. Droit de Rétractation et Retours
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception des articles pour exercer son droit de rétractation. Le produit devra être retourné en parfait état, dans son emballage d'origine non endommagé. Les frais de retour sont à la charge du client.
7. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site TechNova (textes, images, design, logos) sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de TechNova. Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.
8. Responsabilité
TechNova, dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, ou autres problèmes involontaires.
9. Loi Applicable
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi marocaine. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de [Ville de votre tribunal], nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.
10. Nous contacter
Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez nous contacter :
Email : contact@technova.ma
Adresse : Votre adresse, TechNova, Ville, Maroc